La Commissione europea richiama l’attenzione sul funzionamento del feed Per te di TikTok e sui possibili effetti dell’esposizione ripetuta a determinati contenuti. Il sistema propone agli utenti un flusso continuo di video selezionati in base alle loro interazioni sulla piattaforma.
Il meccanismo osservato dall’esecutivo dell’Unione è legato alla personalizzazione dei suggerimenti. Quando una persona guarda, apprezza o comunque interagisce con una certa tipologia di video, l’algoritmo può continuare a proporre materiali simili. In questo modo il feed tende a riprodurre e rafforzare le preferenze già manifestate dall’utente.
Il meccanismo sotto osservazione
Secondo la Commissione, il sistema può diventare problematico quando la ripetizione riguarda contenuti associati a tristezza, isolamento o immagine corporea. Il flusso non si limita infatti a mostrare un singolo video, ma può continuare a presentare pubblicazioni riconducibili allo stesso tema, sulla base delle reazioni registrate dall’algoritmo.
È questa continuità dell’esposizione, unita alla personalizzazione, a suscitare le principali perplessità dell’esecutivo europeo. La Commissione descrive il rischio di spirali di contenuti nelle quali l’utente viene riportato più volte verso materiali riguardanti difficoltà legate alla salute mentale o alla percezione del proprio corpo.
L’eventuale impatto, sottolinea l’istituzione, potrebbe essere particolarmente rilevante per gli utenti più vulnerabili. La valutazione non attribuisce lo stesso effetto a ogni contenuto o a ogni persona, ma evidenzia il possibile legame tra la frequenza dei suggerimenti, la loro ripetizione e le condizioni di maggiore fragilità.
La questione riguarda quindi il rapporto tra il funzionamento automatico del feed e la tutela degli utenti. La piattaforma organizza i video sulla base dei comportamenti osservati, mentre l’esecutivo europeo segnala che questa logica, applicata senza interruzioni a temi sensibili, può avere conseguenze negative sulla salute mentale. Nel testo non vengono indicati ulteriori provvedimenti né misure specifiche, ma viene messo in evidenza il possibile effetto della dinamica algoritmica.
